منشور اخلاقی کارکنان شرکت شهرکهای صنعتی کرمان

 

با یاری خداوند  ما کارکنان شرکت شهرکهای صنعتی استان کرمان به منظور تکریم ارباب رجوع و دستیابی هر چه بیشتر به اهداف شرکت ، متعهد به اصول زیر می باشیم :

 

 ارتباط با ارباب رجوع و اصول مشتری مداری :

۱.در ارتباط با ارباب رجوع وقت شناس، محرم و امین اسرار باشیم و از نظرات آنها بهره بگیریم .

۲.با رعایت اصول مشتری مداری ، شنونده ای دقیق – صبور و پاسخگویی جامع باشیم .

۳.در برخورد با مراجعین ، خوشرو – متین – انتقاد پذیرو خویشتن دار باشیم .

 

رفتار سازمانی

· به موقع در محل کار خود حضور یافته ، از پوشش زیبا – مناسب و سازگار با فرهنگ عمومی جامعه استفاده نمائیم .

· از نظرات همکاران بهره گرفته و از انجام هر گونه رفتار غیر سازمانی که موجبات تعارض و تنشهای سازمانی گردد پرهیز نمائیم .

· فضای کار را دلپذیر و مناسب با فرهنگ و مقررات سامان داده محرم و امین اسرار شرکت بوده و بهره مندی از اموال و دارائیهای شرکت را به عنوان یکی از اهداف شرکت و نه به عنوان اهداف شخصی به کار گیریم .

 

اصول بنیادی

o جهت آموزش و ارتقاء سطح علمی و مهارتی بکوشیم .

o مطابق با مقررات شرکت و با عدل و انصاف رفتار نمائیم و از هر گونه سلیقه شخصی در کار بپرهیزیم .

o روابط سالم شغلی و ارائه تفکرات مثبت را مبنای عمل قرار دهیم .

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *